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书店经营:规模与客流量并非决定销售额的唯一因素

Hi,这里是小优,一个资深创业者,今天要跟大家分享的是:

1.规模大就一定赚大钱

虽然,书城增收的多少与书城的规模并没有直接的联系。大书城的营运是商业界一个非常复杂的系统工程,须要不同于中小书城的人力资源、运营成本、管理手段等等一系列条件来支持。对于经营小型书城,目前国外还没有一个完整的成功模式书店经营:规模与客流量并非决定销售额的唯一因素,失败的案例倒是出现过几综。创办大书城需要具备好多基础条件,大书城似乎会攫取更多的收益,但不一定能够增收!

2.客流量降低销售额就一定会大幅度降低

从商业上来说,客流量是书城保证经营利润的先决条件,但客流量越大是不是销售额就一定大呢?对不同营业规模的书城来说,每家书店都有一个最佳营业的客流量,超过或高于最佳客流量的峰值,书城的销售额就会出现不同程度地减少。没有哪家书店销售的图书是独一无二的,读者有多种多样的购买图书形式,书城环境似乎不是影响读者选书最关键的诱因,但只要有可能,读者就会首选这些才能让自己舒心的书城购买图书。毫无疑惑,书城的客流量超大,一定会给购书环境带来各类各样的问题,一定会损失掉一部份读者。

3.小型书城最适宜图书市场需求

在图书零售领域,中等规模的书城仍然是一个奇怪的现象,有些人看好小型书城的前景,而有些人则觉得小型书城是一个短命鬼。我们没有找到小型书城前景大好或糟糕的理论根据,但从目前各小型书城的经营情况来看其实不是很理想。中等规模的书城有它的长处,但它的局限性其实更多一些,仅从图书品种上来看,就存在着好多技术性的困局,全品种图书经营卖场营业面积不够;几类单品尽可能全经营又不能满足诸多读者需求,凡此等等。

4.连锁书城就是有优势

书城连锁的目的是为了提高品牌效应,扩大销售网点,减少成本,获取更大的收益,但眼下国外的一些连锁书城似乎并非这么目的。可能是连锁书城自身对书城连锁意义的误会吧,可是我们在图书零售领域实际看到的连锁书城,其营业状况并没有由于书城的连锁经营而有多大的改变,一些书城的现况似乎比连锁前的情况更糟一些。我们接触了一些连锁书城的经营人士,也实际考察过好多各省市各地的连锁书城,觉得在图书需求区域性极强的明天,连锁书城仅仅是在图书采购方面都会碰到好多无法逾越的问题。

5.垫款是最好的经营形式

可能是图书销售市场的低迷,也可能是出版领域的产品短缺,如今书城与出版人之间的产品供求关系书店经营,大多是垫款合约。垫款才能给书城人带来最小的经营风险,同时也促使书城人的采购水平日渐增加,对这些全品种经营的小型书城来说,采购水平的高低短期内不会直接影响书城的销售,但对中小书城来讲,低水平的图书采购可能都会直接影响书城营业收入的多少。垫款是书城一种保险的经营方法,但绝不是最佳的经营手段,非常是对这些有销售渠道和销售能力的书城来说,采取低价钱的包销等一些经营方法才能赚到更多的收益,其实与此同时也要承当相应的风险。

6.高贵的书城环境会吸引更多的读者

就国外商业的零售环境整体来看,图书零售领域的卖场环境是属于最差的那一类。不过,近来一些书城整体或局部在卖场环境上做了一定程度上的装饰,书城环境漂亮了,但这种书城的营业状况实际上没有哪些大的改观。良好的书城环境的确能提高营业收入,但装饰仍然是为图书、为读者便捷而做的工作,假如偏离了装饰的目的不但不能取得预期的疗效,反倒直接降低了书城营运的成本。

7.管理经营的概念不适宜目前国外书城现况

在与好多书城人日常交流中,说到国外图书零售领域最薄弱的环节,我们仍然觉得管理经营是书城做得最不理想的事情。无论是超小型书城,还是中大型书城,在实际经营过程中常常出现一些不应当出现的问题,非常是在书城管理科学化经营市场化程度越来越高的明天,假如漠视管理经营在书城营运过程中的重要地位,结果往往是使书城深陷窘境,甚至造成书城衰亡。

8.大投入可以带来大量收益

图书行业有不同于其他行业的特殊性,一些业内人士和一些业外人士觉得大量的资金投入,就可以带来大量回报。我们不能说这些思想不对,但不一定正确,近三年陆续倒闭的上海晓得图书广场和上海百荣书城就是最好的例证。其实,在图书出版领域、图书城的建设、发行公司的创立等等方面,都发生过大量资金投入,却血本无归的惨痛事情发生。

9.小书城没必要严格财务制度

我们见过好多小书城书店经营,实际经营中基本上没有财务制度,不管书城里从业人员是一家人或聘用的人员,营业过程中好多书城都出现过各类各样的财务疏忽,原本是利润的小书城,结果导致有限的收益流失。小书城其实没有必要完整的财务制度,但营业款项的进出还是须要经心打理,不然忙碌最终的结果是蚀本无利。

10.合作经营潜力无穷

可能是筹谋于更大的发展,可能是为了规避经营风险,也可能是为了渡过不景气的书业难关,合作经营已成了时下好多书业人士热衷的话题,有民营书城与国有书城的合作,有民营书业人士之间的合作,有国外书业与美国书业的合作等等。书业的合作就一定具有潜力吗?实际情况并非这么,因为种种缘由,近年我们看到了一些成功的合作标杆,同时也看见了好多合作失败的悲愤现实。合作无非是书业经营的一种方法,但绝不是成功的致胜法宝。

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